Gratis verzending vanaf €35,-
Op werkdagen binnen 24 uur verzonden
Wij helpen je graag met de keuze van je mes 
+(0)85 043 96 38
Bel ons Ma - Vr
9.00u - 17.00u

Klantenservice

Hoe kunnen we je verder helpen?

Ik heb een vraag of klacht

Heb je een vraag over een product of merk dat wij verkopen? Ben je niet tevreden over je bestelling? Wil je graag advies over de aankoop van een mes, messenslijper, waterfles, fles of ander product dat we verkopen? Neem contact met ons op, want wij helpen je graag verder! Ga hier verder naar onze contactpagina.

Ik heb nog nooit van Sharp as a Knife gehoord, wat voor bedrijf zijn jullie eigenlijk?

Sharp as a Knife is een webshop gericht op de verkoop van messen en outdoor artikelen. Wij verkopen bekende merken als Victorinox, Chef'sChoice en Diamant Sabatier, maar ook in Nederland nog wat minder bekende merken als Esbit en Silva. Wil je meer weten over ons? Lees hier ons hele verhaal!

Hoe zit het met de levertijd en verzending van mijn bestelling?

Of je nou al hebt besteld, of nog van plan bent om te gaan bestellen, het is fijn om vooraf te weten waar je aan toe bent qua levertijd en verzendkosten. Wij zullen je bestelling altijd zo snel mogelijk verzenden (op werkdagen binnen 24 uur) en vanaf 35 euro zijn de verzendkosten gratis. Wil je meer informatie? Bekijk dan de pagina over levertijd en verzending.

Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar wil hem helaas retour sturen

Wat jammer dat je je bestelling niet (volledig) wilt houden! Je hebt vanaf het moment van ontvangst 14 dagen om te bepalen of je bestelling bevalt. In deze tijd mag je de producten die je hebt ontvangen, bekijken zoals je dat ook een winkel zou mogen doen. Dat betekent bijvoorbeeld dat je een mes wel goed mag bekijken en uit een hersluitbaar doosje mag halen, maar dat je het niet al mag gebruiken om een uitje te snijden. Voor sommige producten, bijvoorbeeld nagelvijlen of kappersscharen, gelden i.v.m. hygiëne strengere regels. Lees meer over retourneren in ons retourbeleid.